داشبورد KPI پارس ویژن سرویسی ابری برای ساختن و به اشتراک گذاشتن Real-time Business Dashboard با استفاده از Web Browser و TV Monitors و دستگاه های Mobile است.

داشبورد KPI پارس ویژن به شما کمک می‌کند تا در هر زمان و مکان با مشاهده به روز مهمترین اطلاعات و Metric ها کنترل کامل تجارت خود را در دست بگیرید.

داشبورد KPI پارس ویژن نرم افزاری بر اساس KPI است.

KPI Software چیست؟

KPI Software امکان ایجاد و مدیریت و آنالیز داده‌ها با استفاده از KPI را برای کسب و کار فراهم می سازد. اطلاعات سازمان با استفاده از یک نرم‌ افزار مخصوص با سرعت و دقت بالا وارد KPI Software خواهد شد.این نوع از نرم‌افزارها با استفاده از اطلاعاتی که در اختیارشان قرار می‌گیرد توانایی  درک و تجسم داده‌ها با استفاده از  KPI های مخصوص هر بخش از تجارت را فراهم می‌کنند. KPI Software باعث تجمیع اطلاعات سازمان شده و در همین حال باعث ساده سازی گزارش گیری آنلاین می‌شود تا  یک مزیت رقابتی برای کسب و کار باشد

مزایای KPI Software برای کسب و کار ها به شرح زیر است:

  • جمع آوری دقیقتر و سریع‌تر اطلاعات
  • گزارشات آنی از Performance
  •  اعلام هشدار در زمانی که KPI بیشتر و یا کمتر از achieving می باشد.

KPI چیست؟

Key Performance Indicator یا KPI یک مقدار قابل اندازه‌گیری است که نشان دهنده میزان بهینه بودن رسیدن سازمان به اهداف تجاری خود است. سازمان ها از KPI  در سطوح مختلف جهت اندازه‌گیری میزان موفقیت در رسیدن به اهداف استفاده می کنند. KPI های سطح بالا عمل‌کرد کلی سازمان توجه دارند. در حالی که KPI های سطح پایین به عملکرد فرآیندهای دپارتمان ها مثل Sales و Marketing و Call Center توجه دارند.

برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه میتونید به لینک های زیر مراجعه کنید

Wikipedia’s definition of KPI

Investopedia’s definition of KPI

About.com’s definition of KPI

انواع KPI

بسته به صنعت و دپارتمان خاصی که شما قصد ردگیری آن را دارید چندین نوع KPI وجود دارد که لازم است مانیتور شوند. هر دپارتمان موفقیت خود را بر اساس اهدافی مشخص اندازه‌گیری می کند. به عنوان مثال بخش‌های زیر هر کدام دارای  metric  و KPI های ویژه خود هستند.

  •  Marketing
  • Sales
  • SaaS
  • Digital Marketing
  • Social media
  • Seo
  • Email Marketing
  • Financial
  • DevOps
  • Call Center
  • Support
  • Retail
  • Ecommerce
  • و غیره

 

مساله خیلی مهم برای اکثر کسب و کارها نبود مکانیزمی برای اندازه گیری و دسترسی لحظه ایی به اطلاعاتی است که وضعیت را در یک کارزار مشخص نمایش دهد.

برای مثال چالش اصلی یک شرکت پیمانکار رسیدن به اهداف تعیین شده کارفرما در زمان مناسب است که به خاطر نبود مکانیزم اندازه گیری میزان کارایی تصمیمات، ممکن است بسیار دیر به ناکارامدی بعضی از تصمیم ها یا شیوه انجام کارها پی ببرد. در صورتی که با وجود سیستم های kpi و دادن داده های اولیه ی روند پروژه و وضعیت هدف مد نظر، آن هم به صورت یکپارچه و خودکار، مدیران در هر لحظه می توانند از میزان تاثیر گذاری تصمیم های خود بر  رسیدن به اهداف مطلع شوند.

فرض کنید یک تیم نرم افزاری چارچوب خاصی را برای پیاده سازی یک پروژه انتخاب کرده است. با استفاده از kpi میتوان اطلاعاتی که در مورد زمان ایجاد شدن تسک ها و پایان آنها به صورت خودکار گردآوری میشود را با اهداف پروژه مقایسه کرد و در صورت مغایرت یا آسیب زدن به روند برنامه ریزی شده به صورت خودکار به مدیران اطلاع داد.

همه میدانیم که پی بردن به ایرادات و اصلاح آنها در بدو ایجاد پروژه بسیار آسانتر از سعی در اصلاح آن در مراحل میانی یا پایاینی آن است به خصوص که تغییر دادن و اصلاح یک عمل اشتباه بسیار هزینه بر خواهد بود. پس بهتر است هرچه زودتر از این تاثیرات با خبر شویم.

 

تعریف kpi های مورد نیاز سازمان می تواند کاری چالش بر انگیز باشد. کلمه عملیاتی در kpi همان واژه key است، زیرا هر kpi باید به یک خروجی خاص از کسب و کار تمرکز داشته باشد. Kpi ها معمولا با business metric ها اشتباه گرفته می شوند. برای مثال اگر business metric را میزان فروش به صورت آنلاین در نظر بگیریم – kpi می تواند مقایسه موفقیت آن نسبت به میزان فروش حضوری باشد و در نتیجه میزان موفقیت سازمان را در پیشبرد اهداف استراتژیکی مثل رفتن به سمت پلتفرم آنلاین با حفظ محبوبیت بین مشتریان نشان دهد. ترکیب درست business metric ها با هم برای رسیدن به یک kpi درست تنها توسط تیمی که دید درستی از اهداف کوتاه مدت و اهداف استراتژیک سازمانی دارد می تواند صورت پذیرد که تیم مجرب ما می تواند همراه خوبی برای سازمان شما در این امر باشد.

 

ما به عنوان گروهی از متخصصان it و مدیریت کسب و کار می توانیم به شما در شکل دادن این زنجیره هوشمند کمک کنیم. و این کار را با مشاوره و ارائه kpi به عنوان یک سرویس انجام خواهیم داد. همکاری ما در دو بخش تحلیلی kpi ها و گرداندن داشبورد ها برای شما خواهد بود.